スタバのモバイルオーダーが停止中なのはなぜ?何時から何時までが時間外が要チェック

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スタバのモバイルオーダーで停止中になるのはなぜ?

スタバのモバイルオーダーは営業時間内でも、停止中と表示されることがあります。

これは『営業時間=モバイルオーダー対応時間』ではないから。

モバイルオーダーが何時から何時まで対応かは、店舗によって変わります。

なので開店時間や閉店時間ギリギリでの利用だと、時間外となる可能性もあるんですね。

今回は『モバイルオーダーを使う時間やタイミング』についてお話しします。

事前にルールを知っておけば、モバイルオーダーとレジでの注文を使い分けることも簡単ですよ。

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目次

スタバのモバイルオーダーが停止中になるのはなぜ?時間外の注文は不可

スターバックスの営業してるのにモバイルオーダーが停止中になる。

こんなときは以下のような原因が考えられます。

モバイルオーダーは細かい設定は店舗や、その日の状況によって変わるので注意してください。

① スタバのモバイルオーダーは時間外は使えない

スターバックスのドライブスルーを利用

『モバイルオーダーが使える時間=営業時間』というわけではありません。

その店舗で『モバイルオーダーに対応できる』と判断したときに、モバイルオーダーが利用できます。

なので開店直後や閉店間際は使えない場合が多いんですね。

可能性は低いですが、臨時休業で急に店舗が休みになっている可能性もあります。

店舗のリニューアル改装や、感染症対策として数日お休みすることも。

なのでモバイルオーダーが使えないときは、その店舗が本日営業しているのかを確認しましょう。

開店直後であれば15分ほどすれば、モバイルオーダーが対応することが多いですよ。

② スタバのモバイルオーダーは混雑すると一時中断される

スタバのモバイルオーダーで停止中

営業中であっても、従業員の判断でモバイルオーダーが停止することがあります。

その一番の原因は、店内が一時的に混雑しているとき。

レジに行列ができてモバイルオーダーに対応できないとき、停止することがあります。

お昼から夕方にかけて混むので、この時間帯に停止中ならお店が混んでいると判断できます。

時間を空けてアプリを起動すれば、またモバイルオーダーが使えるようになるかもしれません。

参考⋙スターバックスをお得に使いたいときの支払方法を紹介

③ スタバのモバイルオーダーは店舗ごとに対応が変わる

スタバ神戸

スターバックスのモバイルオーダーは、そのお店の店員さんの判断で決まります。

なのでいつでも絶対に使えるというわけではありません。

まずはアプリを起動して、モバイルオーダー&ペイをタップしましょう。

そうすればモバイルオーダー非対応の店舗は、最初から表示されないので店舗選びが楽になります。

ただここからは候補となる店舗を1件ずつ探していくことになります。

例えばドライブスルーの対応は、各店舗をタップしないとわかりません。

スタバのモバイルオーダーでドライブスルーを選択

またモバイルオーダーに対応しても、一部商品が注文できないこともあります。

特にフードや期間限定ドリンクは、夕方以降は売り切れになりやすい。

在庫が減ってきたらレジのみの対応に切り替えるので、モバイルオーダーで注文できなくなるんですね。

スタバのモバイルオーダーは便利ですが、万能な機能ではありません。

一時的に停止中になる以外にも、店舗ごとに条件が絞られることもあります。

モバイルオーダーが停止中になる件

  • 臨時休業など営業中が調べる
  • 開店直後だと15分ほど待てば使えるようになる
  • お店が忙しいと一時的に停止中に切り替わる
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スタバのモバイルオーダーは何時から何時まで?各店舗の目安

モバイルオーダーは何時から何時まで使えるのか。

店舗に寄り開店時間と閉店時間は変わりますが、調べ方は同じです。

① スタバのモバイルオーダーは朝だとタイムラグがある

先ほども言いましたが、スターバックスのモバイルオーダーは開店直後から使えるわけではありません。

まずその店舗の店員さんが開店準備を始めます。

そして開店をして最初のお客さんの対応をする。

その後でモバイルオーダーが対応するという流れになります。

あくまでモバイルオーダーは自動ではなく、店員さんの判断で手動で行われるもの。

なので日によって対応する時間にもバラつきは出て当然です。

(単純に忘れている可能性も0ではありません)

目安としては開店してから10分くらいして、アプリを起動して確かめてみましょう。

それでまだ停止中であれば、また10分~15分後くらいに起動すると良いですね。

ただその店舗へ向かうのであれば、開店直後であればレジで注文した方が早いでしょう。

② スタバのモバイルオーダーは閉店何分前まで使える?終了時間

閉店時間ギリギリでもモバイルオーダーが使えないことがあります。

例えばラストオーダー制をとっているスターバックスの場合。

この場合は閉店時間が22時だったとしても、ラストオーダーが21時30分となります。

モバイルオーダーもそれに対応して、21時30分までしか使えません。

ラストオーダーはスターバックスの店舗が、なにかのビルの中にある場合に適用されることが多いですね。

(閉店時間になったらすぐに閉めないといけないので)

また夕方以降になるとモバイルオーダーは使えても、注文できない商品が増えてきます。

人気のドリンクやフードは在庫がなくなることも多いです。

違う店舗であれば対応していることもありますが、店舗選びのミスに注意してください。

参考⋙スタバのモバイルオーダーは間違えたらキャンセル可能?

③ アプリの地図を活用!良く通うスタバ店舗の傾向を知ろう

スターバックスの公式アプリを使えば、モバイルオーダーの終了時間はわかります。

閉店まで対応しているお店と、ラストオーダーで30分前までしか注文できないお店など。

また一時的に停止中になる店舗も傾向があるんですね。

(駅付近で席数が少ない店舗などは停止中になりやすい)

またビジネス街にあればフードは売り切れになりにくいなど、傾向もあります。

普段からよくいく店舗のモバイルオーダーを見ると、その店舗が利用しやすい曜日や時間帯も見えてきますよ。

何時から何時まで使える?

  • 開始時間は開店時間の10分後が目安
  • 混雑で停止中ならレジで注文した方が早い
  • 終了時間は閉店時間かラストオーダーか
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スタバのモバイルオーダーはずるい?制約は多い

スターバックスのモバイルオーダーは万能な機能ではありません。

一時的に使えないときもあるし、レジより先に在庫が切れて注文できなくなることも。

レジ利用者から見ると『ずるい』と思うかもしれませんが、意外と制限が多いんですね。

① スタバのモバイルオーダーには時間の制限がある

モバイルオーダーの完了画面

先ほどから言っているように、モバイルオーダーはいつでも使えるわけではありません。

開店直後は使えないし、混むと一時的に停止中になることもある。

優先されるのは店舗へきているレジ注文するお客さんであり、モバイルオーダー利用者は後回しです。

なので停止中であるなら、その店舗へ直接向かった方が早くドリンクを飲めるでしょう。

あくまでモバイルオーダーは、来店予定の10分前くらいに時短目的で使うもの。

待ち時間を0にすることも、なかなか難しいです。

② スタバのモバイルオーダーには商品選びの制限もある

フラペチーノ

商品選びに関してはモバイルオーダーだと制限がかかることがあります。

在庫が少なくなれば、残りはレジでの注文のみに切り替わるからですね。

なので在庫が少しあったとしても、モバイルオーダーでは注文できなくなります。

ただこういった商品や期間限定ドリンクやフードによくあること。

スターバックスラテなど、定番商品が品切れになることはないと思って良いでしょう。

なので仕事目的で使うのなら、そこまで気にすることはありませんね。

モバイルオーダーでも領収書代わりにメールが届きますし。

参考⋙スタバのモバイルオーダーに領収書はある?

③ スタバのモバイルオーダーには支払いの制限もある

モバイルオーダーの支払い最終画面

モバイルオーダーで改善してほしい箇所が支払い方法ですね。

基本的にスタバカードでの決済となり、それ以外は対応していません。

Apple Payやeチケットでも対応が始まりましたが、それでも使いづらいのは変わりない。

なので原則はWeb登録したスタバカードでの支払いがメインと考えて良いでしょう。

これはクレカや電子マネーが使えるレジ注文に劣る部分ではあります。

特にギフト券は有効期限もあるので、あえてレジを使って消費しないといけません。

参考⋙スタバのモバイルオーダーってラインギフトは使えない?

モバイルオーダーはずるい?

  • 営業中でも使えない時間帯がある
  • 人気商品はレジ注文より早く品切れになる
  • 支払いはスタバカードかeチケット
  • ※意外と使いづらい場面が多い
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スタバのモバイルオーダーは時間外は使えない!営業時間とも違うので注意

スタバのモバイルオーダーは便利ですが万能ではありません。

営業時間外はもちろん、開店直後も使えないです。

また営業中であっても、忙しいときは一時的に停止されることもあるんですね。

モバイルオーダーは待ち時間を0にするものではありません。

『今から来店するけど事前に注文して時短しよう』くらいで考えておいた方がいいでしょう。

もしモバイルオーダーに興味があるなら、登録後にニックネームを付けるといいですよ。

初期設定だと国名が使われて戸惑ってしまうので。

次はこちら⋙スタバのモバイルオーダーで名前のおすすめは?

次はこちら⋙スタバのモバイルオーダーを使うと国名で呼ばれる

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