スタバのモバイルオーダーの受け取り方!声かける必要性や勝手に持っていくなど迷惑行為に注意

当ブログは広告を含む場合があります。
スタバのモバイルオーダーの受け取り方

スタバのモバイルオーダーは受け取り方も簡単です。

ドリンクが出来たらスマホに通知が来るので、店舗でドリンクを受けとるだけ。

取り間違いのないように勝手に持っていかず、店員さんに声をかけると良いですよ。

店内で注文した場合は、注文者とは別の人が受け取りに行っても構いません。

ただニックネームや注文したドリンク、注文画面が表示されたスマホがあった方がいいでしょう。

今回は『スタバのモバイルオーダーの受け取り方』を解説します。

周りの人や店員さんの迷惑にならない配慮は知っておいた方がいいですよ。

スポンサーリンク
目次

スタバのモバイルオーダーの受け取り方

まずはスターバックスのモバイルオーダーの受け取り方を見ていきましょう。

注文が終わってから、店舗で商品を受け取るまでの基本的な流れは簡単です。

① スタバのモバイルオーダーはいつ取りに行く?通知が来たらすぐ!

Starbacksリザーブストア

モバイルオーダーで注文すると、次のような画面が表示されます。

ここの目安の時間に合わせて来店しましょう。

モバイルオーダーの完了画面

早く着いたら店内で席に座って、数分ほど待っても構いません。

もしくは周辺を散歩していれば、ドリンクができたタイミングで通知が来ます。

通知の種類

  • 公式アプリを使ったらスマホでPush通知
  • WEB版モバイルオーダーを使ったらメール
  • LINE Starbucks Orderを使ったらLINEのトーク通知

通知が来てから店舗へ行き取りに行っても良いですよ。

できるだけ早く取らないとドリンクがぬるくなるので注意しましょう。

② スタバのモバイルオーダーの受け取り場所はどこ?

スターバックスのレジ

店内に入ったらレジに並ぶ必要はありません。

そのままお店の中に入り、ドリンクの受け取り口へ行きましょう。

スタバ モバイルオーダーの受け取り場所

スマホで受け取り番号やニックネームを表示させます。

その番号やニックネームを確認して、ドリンクを受け取ります。

店舗や店員さんによって、受け取り方は微妙に変わります。

ただマナーとしては、店員さんに一声かけてからドリンクを受け取った方が良いですね。

モバイルオーダーで注文したドリンクを取りに来ました。

そうすれば受け取り番号やニックネームを確認して、ドリンクを渡してくれます。

勝手にとるとドリンクを間違うリスクもあるので、店員さんに声をかけた方が無難。

店舗で受け取るときは、このような流れとなります。

モバイルオーダーを使うと時短になるし、スタバカードでの支払いでポイントもつくのでおすすめ。

参考⋙スタバのお得な支払い方法を紹介!

③ スタバのモバイルオーダー!ドライブスルーでの受け取り方

スターバックスのドライブスルーを利用

ドライブスルーだと受け取り方も変わってきます。

まずはモバイルオーダーで注文した後に、車で店舗まで向かいます。

店舗へ着くとドライブスルーレーンへ行き、受取番号かニックネームを伝えます。

ドライブスルーの場合は到着を確認してからドリンクが作られます。

レジへ並ぶ手間はありませんが、待ち時間0というわけではないので注意しましょう。

またドライブスルーを選んでも、モバイルオーダーの支払い方法が変わるわけではありません。

スタバカードでの支払いがメインで、それ以外の支払い方法は使えないことが多いです。

参考⋙スタバのモバイルオーダーの支払い方法!現金やPayPayは無理?

モバイルオーダーの受け取り方

  • 注文したら店舗へ向かう
  • 着いたら受け取り口まで行く
  • 店員さんに声をかける
  • 受取番号かニックネームを確認
  • 出来上がった商品を受け取る
スポンサーリンク

スタバのモバイルオーダーって声かける?勝手に持っていくのは迷惑?

先ほども言いましたが、受け取るとき店員さんに声をかける必要はあるのでしょうか。

そういった決まりはありませんが、確実に自分のドリンクを受け取るためには必要なマナーとなっています。

① スタバのモバイルオーダーって声かけるの?勝手に持っていくのも良い

カフェミストのデカフェ

実は公式サイトでは声をかける必要がないことが書かれています。

自分で受取番号を確認して商品を持ち帰っていいんですね。

ご注文時に発行された「受取番号」または「ニックネーム」の商品をお持ち帰りください。

引用元 スターバックス

ただ実際にモバイルオーダーを使うと、店員さんが呼びかけてくれることが多いです。

モバイルオーダーでお待ちのお客様。ドリンクができました!

そのときに受取番号やニックネームを確認します。

細かいやりとりは店舗や店員さんによって変わりますが、ドリンクの確認をすることが多いです。

② スタバのモバイルオーダーを黙って受け取るリスク

みかんフラペチーノ

黙って受け取ってもいいのに、なぜ声をかけることが多いのか。

それは取り間違いを防ぐためです。

モバイルオーダーで作ったドリンクと違う商品を持っていくと大変。

お客さんのドリンクが1つずつズレるので、また1から作り直すことになります。

人気ドリンクの場合は、モバイルオーダーでも連続して同じ注文が入ることはありえる。

そうなると横入りしたり、他の人のドリンクを勝手に持っていく可能性もあるんですね。

こういった間違いを防ぐためにも、受取番号やニックネームの確認が必要。

お客側によってもお店側にとっても、確認してから受け取る方が安全なんです。

③ スタバのモバイルオーダーで声をかける以外の確認方法

スターバックスのレジ

商品とお客の確認方法は、店員さんによって変わります。

別に混乱することはありませんが、ケースバイケースだということは知っておきましょう。

確認方法の例

  • 注文した商品で確認する
  • 受取番号を確認する
  • ニックネームを確認する
  • ニックネームで呼ばれる

恥ずかしい思いをしがちなのは、ニックネームで呼ばれたとき。

自分だけのニックネームにしていると、店員さんに大声で呼ばれて恥ずかしい思いをするかもしれません。

なのでニックネームに関しては、誰かに知られても問題ない名前に変更しましょう。

参考⋙スタバのモバイルオーダーのニックネームでおすすめは?

店員さんに声をかける必要ある?

  • 勝手に持っていっていいと書かれている
  • ただ取り間違いを防ぐためにも声をかけた方がいい
  • ニックネームで呼ばれることもあるので無難な名前に変更しておく
スポンサーリンク

スタバのモバイルオーダーは別の人が取りに行くのも良い?

ではモバイルオーダーをした人と、受け取る人が別でも構わないのでしょうか。

特に問題ありませんが、受け取り番号やニックネーム・注文したドリンクを覚えておく必要があります。

① 店内にいるなら問題ない!受取番号やニックネームを聞く

モバイルオーダーの完了画面

モバイルオーダーで注文した人と店内にいる場合は、別の人が受け取っても問題ありません。

注文してくれたお礼に、ドリンクを代わりに取りに行ってあげるのもいいでしょう。

ただ受け取るときに、受け取り番号やニックネームを聞かれることがあります。

なので相手のスマホを借りて、受け取り口へ取りに行った方が確実に受け取れますね。

何かわからないことがあっても、モバイルオーダーを使った人が店内にいるならすぐ対応できます。

なのでモバイルオーダー使用者がすぐ近くにいるときは、別の人でも受け取りやすい状況と言えます。

② 離れている人にプレゼントとして使うのは危険

ただモバイルオーダー利用者が、遠く離れた場所にいるときはリスクが高まります。

例えば東京にいる人が、大阪にいる知人のためにモバイルオーダーを使う。

こうなると距離が離れすぎているので、何かあったときの対応が難しいですよね。

もちろん決済画面をスクショして知人に送れば、受け取り番号やニックネームを教えることができます。

その2つさえ分かっていれば、ドリンクを受け取れる可能性は高いでしょう。

ただイレギュラーなことがあったときに、モバイルオーダー利用者がその場にいないと対応はできません。

なので遠く離れた人に1杯おごってあげたい場合は、ギフト券を使うのがおすすめ。

デジタルギフトのLINEギフトやeチケットを使えば、遠く離れた人にスターバックスの商品をプレゼントできますよ。

モバイルオーダーだとキャンセルもできないので、離れた相手に渡すのはリスキーです。

参考⋙スタバのモバイルオーダーは間違えたらキャンセル可能?

③ モバイルオーダーで別の人が取りに行くときの確認事項

ほうじ茶ティーラテ豆乳

注文者と別の人が受け取るときは、次のことを確認しておきましょう。

そうすれば店員さんとのやり取りがあっても、商品を受け取ることができます。

確認したいこと

  • 注文したドリンク
  • モバイルオーダーのニックネーム
  • 受け取り番号

確実なのはスマホの注文画面を用意しておくことですね。

ただニックネームさえ教えてもらえば、店員さんに『代わりに取りに来た』と言えば受け取れるはずです。

注文した後に届くメールは、受け取り時の確認にも使えます。

領収書が欲しいときも印刷して使うことができるので、保管しておいた方がいいですよ。

参考⋙スタバのモバイルオーダーに領収書はある?

別の人が受け取るのは?

  • 店内に注文者がいれば問題ない
  • プレゼント目的で遠い知人に渡すのはリスキー
  • 受け取るときは受取番号やニックネームが必要
スポンサーリンク

スタバのモバイルオーダーの受け取り方は簡単!声をかける方が良い

スターバックスのモバイルオーダーは受け取り方は簡単です。

お店に着いたらレジへ並ぶ必要はありません。

そのまま受け取り口まで進み、そこで商品を受け取ることができます。

受け取り番号やニックネームを確認して、勝手に持っていっても構いません。

ただ取り間違いのないよう、店員さんに声をかけた方がいいですよ。

受け取り番号やニックネームがわかっていれば、別の人が受け取ることも可能です。

参考⋙スタバのモバイルオーダーで国名が使われるのはなぜ?

参考⋙スタバのモバイルオーダーってラインギフトは使えない?eチケットは対応

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

CAPTCHA


目次