スタバカードを残高確認する方法!いくら入ってるかや残高が消えたときの調べ方

スタバカードの残高を確認する方法

スタバカードの残高を確認する方法は4つあります。

その4つの方法というのが、店舗・電話・サイト・アプリ。

今回はそれぞれでの残高の確認方法や、メリットについてお話しします。

スタバカードを今からどのように使いたいか、おすすめの調べ方が変わるんですね。

またアプリでスタバカードの残高が消えたときの原因や対処法も紹介します。

慣れていないと扱いに戸惑うスタバカードですが、一度知ってしまえば簡単。

キャッシュレスでお会計ができるので、決済時にストレスなくドリンクやフードを購入できますよ。

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目次

スタバカードの残高確認する方法!店舗で見る

店舗が近くにあれば、スターバックスで残高を確認できます。

レジへ行くだけなので、あなたの手間もなく便利ですよ。

① スターバックス店舗でお会計をしてレシートをもらう

スタバのお店前へ行く

スターバックスは最低1000円からチャージができます。

つまりもらったスタバカードでいくら入ってるかわからなくても、1000円はチャージされている。

なのでスターバックスへ行き、ドリンクやフードを1品頼めば、残高が不足する可能性は低いです。

(※ドリンクをカスタマイズしまくれば1000円以上になる可能性あり)

そしてお会計をスタバカードですればレシートがもらえます。

そのレシートに残りの残高が表示されているんですね。

スターバックスのレシートに残高が記載

なので誰かからもらったスタバカードであれば、普通に使って問題ありません。

レシートで残高を確認して、残り何回ほど使えるかの目安もわかります。

② レジで店員さんにスタバカードを提示して残高を尋ねる

レジでお会計

何も注文するつもりがなくても、店舗で残高を確かめることができます。

レジへ行き店員さんにスタバカードの残高を尋ねるだけ。

そうすれば店員さんは残高を確かめて教えてくれます。

ただ以前の利用履歴まではわからないようになっています。

それにスターバックスはいつも混雑していて、お客さんが並んでいることも多いですよね。

なので残高だけ尋ねるためにレジに並ぶのも、少し面倒なんですよね。

朝や夜などお客さんが少ない時間に店舗に通えるなら、この方法がおすすめ。

【補足】 スタバカードの残高の不足分は現金やクレカで支払える

スタバでスマホ決済

スターバックスへ行き、残高が足りなくても焦る必要はありません。

不足分だけ現金やクレカなどで支払うことができるからです。

なのでチャージがいくらかわからなくても、不足しているから問題になることはないんですね。

それに店舗へ行けば、その場でスタバカードにチャージすることもできます。

お得さで言えばWeb登録してクレカでチャージした方がいいのは確か。

ただお手軽にチャージしたいなら、店舗でチャージするのも良いでしょう。

参考⋙スタバをお得に使いたいときのクレカ選びや活用法

スタバカードの残高を店舗で確認する

  • お会計をすればレシートに表示される
  • レジで残高だけ確認することもできる
  • 仮に不足しても現金やクレカで支払える
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スタバカードの残高確認!電話での調べ方

スタバカードは店舗へ行かなくても調べる方法があります。

そこで次は電話で確認する方法を見ていきましょう。

① スターバックスのサポートデスクへ電話する

カフェを予約

サポートデスクへ電話すれば、スタバカードの残高を教えてくれます。

残高だけ知りたい場合は、店舗へ行く手間が不要ということですね。

サポートデスク

  • 時間:10:00~18:00(年中無休)
  • 電話番号:0120-782-728(通話料無料)
  • ※携帯電話からも利用可能

電話して『スタバカードの残高を教えてほしい』と伝えればOK。

電話が苦手であれば、後で解説する公式サイトやアプリでの残高確認をおすすめします。

② スタバカードのPIN番号を把握しておく

スタバカードのPIN

電話で残高を聞くときに必要なのがPINコードです。

スタバカードの裏側の右上にる、スクラッチの箇所に隠された番号のこと。

こちらをコインなどで削って数字を出しておきましょう。

スタバカードとPIN番号を伝えると、残高を教えてくれますよ。

参考⋙スタバカードのPINコードってどこ?剝がしてしまったときの対応

③ スタバカードの残高を事前に知れば使いきるのも簡単

スタバのオンラインサイト

電話で事前に残高を確認すれば、使い切ることも簡単です。

例えばドリンクを頼んで、残高の範囲内でカスタムすることもできますよね。

誰かにプレゼントを贈るときも、残高の範囲内で考えることができます。

スターバックスの公式サイトで商品を決めれば、店舗で迷う必要はありません。

スターバックスの店舗はどうしてもお客さんが多くて混雑しやすい。

なので残高を確認したあとは、何に使うかを事前に考えておくと良いですよ。

参考⋙スタバカードは使い切ったらどうする?キレイに使い切る方法

スタバカードの残高を電話で確認する

  • スタバカードの裏側のスクラッチを削る
  • PIN番号を確認する
  • サポートデスクに電話して聞く
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スタバカードの値段がいくらか確認!サイトでの見方

次は公式サイトでの残高の確認方法を見ていきます。

電話が苦手だったり、近くにスターバックスの店舗がないときに便利です。

① スタバカードの公式サイトで確認できる【Web登録なし】

スターバックスの公式サイト

スタバカードをWeb登録していなくても、公式サイトなら残高の確認ができます。

まずは公式サイトにアクセスしましょう。

参考⋙スタバカードの残高を確認のページはこちら

そしてスタバカードのカード番号とPIN番号を入力します。

カード番号はカード裏側の左に書かれている数字。

PINコードはカード裏側のスクラッチ箇所にあり、その部分を削ると数字が出てきます。

スタバカードの裏面

カード番号とPIN番号を入力すれば、残高を確認できるんですね。

この方法であれば自宅で確認が可能。

② スタバカードの公式サイトで残高を確認する【Web登録済み】

スタバカードをWeb登録していれば、公式サイトへログインしましょう。

するとカード管理画面があるので、こちらからカードの確認ができます。

スタバのマイページ

スタバカードを複数登録していても、それぞれのカードの残高がわかりますよ。

チャージもそのままできるのでWeb登録しておいた方が便利ですね。

③ 公式サイトでは残高だけでなく利用履歴も確認できる

ちなみに公式サイトなら残高だけでなく利用履歴も確認できます。

ログインしてカード管理画面から、利用履歴へ進みましょう。

スタバのカード管理画面

たまに『あれっ!いつのまにか残高が減ってる』ということがあります。

利用履歴を見れば、どの店舗でいくら使ったかわかるので思い出すキッカケになりますよ。

残高を公式サイトで確認

  • Web登録してないならカード番号とPIN番号を入力
  • Web登録しているならカード管理画面から確認
  • Web登録すれば利用履歴も同時に確認できる
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スタバカードの残高をアプリで調べる方法

スタバカードをWeb登録していれば、アプリから残高を確認できます。

スマホのアプリから、いつでも残高を確認できるのでお手軽ですね。

①公式アプリならトップ画面でスタバカードの残高がわかる

公式アプリを開けば、トップ画面の右下に残高が表示されます。

今後もスタバを利用するのであれば、アプリを登録するのが最も便利。

スタバアプリの画面

注意したいのは、残高が正確に表示されないことがあるんですね。

これは前回のお会計が反映されていないことが多いです。

なので残高更新をタップして最新情報にしましょう。

アプリへの登録は、以下のような手順となります。

アプリの登録手順

  1. 公式アプリをダウンロード
  2. 起動し「新規会員登録」ボタンをタップ
  3. 「通常登録」をタップしメールアドレスを入力
  4. 確認メール内にあるURLをタップして「登録画面」へ進む
  5. 「パスワード」「秘密の質問」「答え」を入力
  6. 「氏名」「生年月日」「性別」「電話番号」「郵便番号」を入力
  7. これで会員登録が完了
  8. 登録したいカード裏面の「カード番号」と「PIN番号」を入力
  9. これでスタバカードの登録が完了

② スタバカードのメインカード以外の残高の確認方法

アプリのTOP画面で表示される残高はメインカードの残高です。

もし2枚目以降のカードの残高を見たいのであれば、”その他のカード”に注目。

残高や利用履歴を確認したいカードの設定をタップすれば確認できます。

2枚目以降のスタバカードを登録しても、アプリから簡単に残高を確かめることができますよ。

③ スタバカードの残高移行まとめる

スタバカードと包装

何枚もスタバカードがあれば管理が大変。

そんなときにオススメなのが残高の移行になります。

公式アプリでの残高移行手順

  1. 公式アプリを立ち上げる
  2. 画面下部の「Pay」をタップ
  3. 残高移行元カードの「設定」ボタンをタップ
  4. 「残高移行」をタップ
  5. 残高移行先のカードを選択
  6. 金額を設定して移行する

長期的に使うなら移行した方が便利。

よくスタバカードを作ったり、誰かからもらう場合は移行させて管理を楽にしましょう。

参考⋙スターバックスカードの移行!複数カードを合算してまとめる

【補足】公式アプリならスタバカードのチャージも簡単

ちなみに公式アプリではチャージも簡単にできます。

残高を確認して”少なくなったな”と思ったら、その場でチャージが可能。

スタバアプリを起動する

チャージの手順

  1. 公式アプリを立ち上げる
  2. 画面下部の「Pay」をタップ
  3. 画面右下の「入金」ボタンをタップ
  4. 入金したいカード、入金額、支払い方法を選択

チャージの細かい手順については、以下の記事も参考にしてください。

参考⋙スタバカードにチャージする手順!PayPayも可能?

アプリで残高を確認する方法

  • アプリを開いて右下に残高が表示される
  • “残高更新”をタップして最新情報にして確認しよう
  • メインカード以外も”その他のカード”から残高を確認できる
  • 複数カードがあるなら残高移行すると管理が楽
  • アプリならチャージもすぐできる
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スタバカードの残高が消えた!残高が表示されない原因と対処法

もし残高が表示されないときは、以下の原因に当てはまるか確かめてください。

一時的なエラーや通信障害が原因の場合が多いです。

① スタバカードに期限はない!残高が消えたのは不具合

スタバカードの有効期限は?

大前提としてスタバカードの残高が表示されないからといって、チャージ額が無くなることはありません。

なぜならスタバカードには期限がないから。

有効期限がないので、急に残高が消滅することはないんですね。

なので残高が消えたときは、何らかの不具合が原因だと考えられます。

参考⋙スタバカードに期限は?スタバ関連の期限切れリスク

② アプリ設定や通信障害でスタバカードの残高が消えることがある

コワーキングスペースで勉強

残高が消える原因として、よくあるのが通信障害。

途中で通信が悪くなり、アプリや公式サイトの画面が表示されなくなるケースですね。

この状態が続くと残高だけ消えたように感じてしまうかもしれません。

Wi-Fiなど通信環境が良好かを確認しましょう。

2つ目に考えられる原因は、知らない間にログアウトしている場合。

前回の利用時に誤タップなどでログアウトした状態だと、残高は表示されません。

なので再度ログインして残高を確かめる必要があります。

3つ目の考えられる原因は、別アカウントでログインした場合。

昔にアカウントを作ったことを忘れて、また新しくアカウントを作成。

こうなると以前のアカウントでログインした場合、残高が表示されなくなります。

これら3つの原因に当てはまらないときは、運営会社の一時的なエラーである可能性が高いです。

X(Twitter)などで検索して、同じ症状が出ているユーザーがいないか確かめてください。

もしあなただけの問題であるなら、サポートデスクへの問合せをすると良いですよ。

残高が表示されない場合

  • 有効期限はないので不具合の可能性が高い
  • まずは通信環境を確認する
  • 次にログアウトされていないかチェック
  • 別アカウントでログインしていないかも確認
  • 同じ症状が出ていないかSNSで調べる
  • 自分だけ残高が表示されないときはサポートデスクへ問い合わせる
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スタバカードの残高の確認方法は4つ!消えたときは通信環境から見直す

スタバカードの残高を確かめる方法は4つあります。

店舗でお会計をすればレシートで確認できますし、店員さんに直接聞くことも可能。

それが嫌ならサポートデスクへの電話でも確認ができます。

このときはカード番号とPIN番号が必要なので、スクラッチを削っておきましょう。

公式サイトでもカード番号やPIN番号を入力して残高を確かめることができます。

長期的に使っていくつもりならアプリへの登録をした方が良いでしょう。

アプリに登録すれば、アプリを起動するだけで残高を確かめることができるからです。

一度チャージしたら、100%の換金率で現金に戻すことはできません。

少額でオートチャージなどを設定すると、チャージする手間もなく便利ですよ。

次はこちら⋙スタバカードは換金できる?現金に戻す方法

次はこちら⋙スタバカード をもらったときの使い方は?お得ワザ

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